الشروط والأحكام

قواعد استخدام خدمات StockTake البرمجية والاشتراكات

العلامة التجارية للخدمة: StockTake Online
البريد الإلكتروني للدعم: support@stocktake.online
تاريخ النفاذ: 2026-10-31

طبيعة الخدمة

StockTake منصة برمجية سحابية لجرد المخزون وعد الأصناف باستخدام المتصفح، وتدعم بحسب الترخيص قراءة الباركود وإدارة الفروع ولجان الجرد والصلاحيات والتقارير. لا يبيع الموقع أجهزة الماسح الضوئي أو أجهزة PDA أو أي أجهزة فعلية.

الحساب والصلاحيات

يلتزم العميل بصحة بيانات التسجيل والمحافظة على سرية بيانات الدخول وإدارة المستخدمين المخولين. يقتصر حق الاستخدام على وظائف البرنامج وعدد الفروع واللجان والفترة التي يشملها الترخيص المشتَرى، وللأغراض القانونية فقط.

الباقات والأسعار وتفعيل الترخيص

تعرض صفحة الأسعار والدفع السعر والعملة ونطاق الترخيص، وتوضح شاشة الشراء مدة الدفع وهل توجد تجديدات دورية من عدمه. لا يتحول الاستخدام التجريبي تلقائياً إلى ترخيص مدفوع، ولا يفعل الترخيص المدفوع إلا بعد تأكيد الدفع من المزود أو اعتماد الدفع اليدوي المؤهل.

عملات الأسعار والدفع وسعر الصرف

تُعرض أسعار باقات StockTake بعملة الدولة أو السوق المعتمدة للعميل، بصرف النظر عن لغة عرض الموقع. وعند إتاحة الدفع عبر Paddle يستخدم مسار الدفع مبلغاً بالدولار الأمريكي (USD)، ويجب إظهار المبلغ النهائي المطلوب بالدولار، بما في ذلك الضرائب أو الرسوم المطبقة إن وجدت، قبل تأكيد عملية الدفع. يُحتسب التحويل من سعر السوق المحلي وفق سعر الصرف المطبق على محاولة الدفع، وقد تختلف أسعار الصرف بين المحاولات. إذا اختلف المبلغ أو العملة المعروضان عند الدفع عما تتوقعه، فلا تؤكد الدفع وتواصل مع الدعم أولاً. أما الدفع اليدوي المعتمد فيظل بعملة السوق المحلية. ولا يعني اختلاف عملة التحصيل تغيير عملة الطلب المحلي أو الفاتورة الأساسية.

جهة تحصيل المدفوعات

عند الدفع عبر Paddle تكون Paddle جهة إعادة البيع والتاجر المسجل (Merchant of Record)، وتتولى معالجة المدفوعات والضرائب المرتبطة بالمعاملة ودعم عمليات الدفع والاسترداد وفق شروطها. أما الدفع اليدوي فيخضع لمسار مستقل لتسجيل الطلب والتحقق من الدفع واعتماده.

إلغاء الاشتراكات المتجددة

إذا كان الشراء اشتراكاً يتجدد تلقائياً، فستظهر شروط التجديد وإجراءات إلغائه عند الدفع أو في تأكيد الطلب. إلغاء التجديد لا يعني استرداد دفعات سابقة تلقائياً، وتخضع طلبات الاسترداد للسياسة المعلنة والحقوق القانونية الواجبة التطبيق.

بيانات العملاء ودقة الجرد

يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة بيانات الجرد والكميات ونتائج المطابقة والسجلات التجارية. يساعد البرنامج في تنفيذ الجرد لكنه لا يضمن صحة كل قراءة باركود أو نتيجة إدخال، ويجب مراجعة التقارير والاحتفاظ بالنسخ اللازمة.

التوافر والتحديثات

نسعى لتوفير الخدمة، مع احتمال تأثر الوصول بالصيانة أو الاتصال أو توافق الأجهزة أو مزودي الخدمات الآخرين. نُبلغ عن التغييرات الجوهرية للحقوق المدفوعة عند وجوب ذلك قانوناً.

الحقوق القانونية والتواصل

لا تستبعد هذه الشروط أي حقوق لا يجوز التنازل عنها قانوناً. للاستفسار عن الحساب أو الترخيص أو الخدمة يمكن استخدام صفحة التواصل أو بريد الدعم المنشور، وللاسترداد يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد.