سياسة الخصوصية

كيفية التعامل مع البيانات اللازمة لتشغيل StockTake

العلامة التجارية للخدمة: StockTake Online
البريد الإلكتروني للدعم: support@stocktake.online
تاريخ النفاذ: 2026-10-31

البيانات التي نعالجها

قد تشمل البيانات معلومات الحساب والتواصل والمستخدمين المخولين والمتاجر والفروع وسجلات الجرد والاستفسارات ومراجع المعاملات والسجلات الأمنية. وقد يقدم الشريك بيانات حساب المستفيد البنكي لتنفيذ تحويل عمولاته يدوياً.

أغراض المعالجة

نستخدم البيانات لتشغيل الحسابات ووظائف البرنامج والتراخيص ومراجعة المدفوعات ودعم المستخدمين وحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام والاحتفاظ بسجلات التدقيق والوفاء بالالتزامات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط

قد تُستخدم ملفات الارتباط الضرورية لإدارة جلسات الدخول وحماية الحسابات. وإذا أضيفت مستقبلاً أدوات تحليلات أو إعلانات غير ضرورية، يلزم توفير الإفصاحات والضوابط المناسبة قبل تشغيلها.

مقدمو خدمات الدفع

تتولى Paddle معالجة بيانات دفع المشتريات التي تتم عبر بوابتها. وقد يحتفظ StockTake بمعرف المعاملة والمبلغ والعملة والحالة والمراجع اللازمة لإدارة الطلبات والتراخيص. لا ترسل بيانات البطاقة في رسائل الدعم.

الإفصاح ونقل البيانات

قد تتاح البيانات ذات الصلة للمستخدمين المخولين داخل جهة العميل ومزودي الاستضافة والبنية التحتية والدفع أو للجهات المختصة عند وجوب ذلك قانوناً. وقد تتطلب الخدمة العالمية معالجة معلومات خارج بلد المستخدم ضمن الضوابط القانونية المعمول بها.

الحماية والاحتفاظ

نستخدم ضوابط وصول ووسائل حماية تتناسب مع طبيعة البيانات. نحتفظ بالسجلات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية ومعالجة النزاعات ومكافحة الاحتيال والتدقيق المالي، ونحذف أو نخفي هوية البيانات عندما يكون ذلك مناسباً وقانونياً. ولا يمكن ضمان أمان مطلق لأي خدمة إلكترونية.

حقوق أصحاب البيانات

بحسب القانون المعمول به، يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقديم شكوى خصوصية من خلال صفحة التواصل أو بريد الدعم. وقد يتعذر حذف بعض السجلات فوراً إذا وجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو محاسبية.

التحديثات

قد تتغير هذه السياسة مع تطوير الخدمة، ويُبيّن تاريخ النفاذ المنشور النسخة المعتمدة حالياً.